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【纪检人·手记】面对群众的信任
发布时间: 2019-12-13 14:26:05 来源: 丽江市纪委监委

快3cp在与信访室老季的交谈中,无意中了解到两则有趣的事。

快3cp说起永北镇灵源居委会张家园村一位姓杨的70来岁的老大爷来到县纪委信访室,反映移动公司收费问题的情景,老季记忆犹新。

快3cp杨大爷一进门坐下,就急匆匆地说:“移动公司的人乱收费,快3cp每个月根本没有打几个电话,他们却每个月都要收快3cp28块的电话费,请你们管一管,查一查他们,给快3cp这个普通的老百姓做个主。”

快3cp老季在与杨大爷几次你来快3cp往的问答中,得知了他所反映问题的来龙去脉,心平气和地向他解释开来。

快3cp“老人家,你反映的问题不是快3cp纪委管理范围内的事,要解决你的电话费高的问题,还得到移动公司去更改你的电话套餐,只有在那里你问题才能得到解决。”

快3cp“快3cp都去过几次了,每一次都给快3cp一样的答复,快3cp也听不懂,快3cp不相信他们,听说你们纪委什么事都能管,快3cp就信任你们。”

“快3cp主要是查处干部贪污腐败、作风差等问题的,你这个更改电话套餐的问题快3cp还真的无法给你办理,但快3cp可以给你出个主意,你带上身份证到移动公司营业厅去一趟,告诉他们你的电话费高了,请他们帮你改你一点,如果他们还不给你办,你再过来找快3cp好不好?”

半个多小时的疏导和解释,杨大爷烦燥的心情得到了缓解,喝过几杯茶后,高兴地走出了纪委大楼。

快3cp老季告诉快3cp,这个杨大爷没有再来过了,可能是他的电话套餐问题解决了,同时他还给快3cp讲起了另一事。

说前些天,有两个来自山区的少数民族年轻人,怒气冲冲来到信访室反映他们打工的钱没有领到手,要求纪委帮他们讨要工钱。

“你们做了工程多长时间没有领到工钱了?你们已经找过哪些部门了?他们给你们了什么样的答复?”

快3cp“据快3cp了解,快3cp做的水沟工程已经经过验收了,快3cp理应拿到快3cp的工钱,但工程老板就是不给快3cp,他说他也还没有拨到款,他这就是欺负快3cp山里人。”

快3cp“快3cp已经找过社保、建设部门了,他们也在帮快3cp催,但好长时间了也没有结果,快3cp也是没有办法了,才来找纪委,听说你们都能管,求你们帮忙要回工钱。”

问清情况后,老季当场拨通了县人社局领导的电话,说了两个年轻人的事,并提醒劳动监察部门积极做好协调工作。

“已经帮你们协调了,等几天你们再问问,如果还不给你们结工钱,你们就找齐做工的材料,去法院起诉聘用你们的老板。”

快3cp得到帮助后,两个年轻人没说什么,要了信访室的电话号码后将信将疑地回去了。

过了几天,年轻人高兴地打来电话,说工程老板找到他们,已经结清了拖欠他们的工钱。

快3cp老季还告诉快3cp,像这样的事还很多,不少群众都找到纪委来,要求帮助他们解决一些实际问题,有邻里之间宅基地的矛盾、有房屋买卖而引发的经济纠纷、有反映家庭琐事的,很多都不是纪委业务范围内的事,但他说:群众找到纪委来,面对群众的信任,快3cp只能真心实意帮助他们,不好让他们失望。

事后,快3cp细细想来,这不正是快3cp纪检监察干部的初心和使命吗?(张忠辉)

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